Kluge Systeme und hohe Sicherheitsstandards schützen den Bankkunden vor Eingriffen und Fehlern bei der Kontoführung – ein Zahlendreher kann jedoch genügen, um Beträge an die falsche Bankverbindung oder gar ins Leere zu leiten. Auch kriminelle Tätigkeiten können der Hintergrund sein. Die Banken empfehlen daher, regelmäßig die Kontoauszüge zu prüfen, so können Irrtümer innerhalb weniger Minuten entdeckt ausgeschlossen oder gegebenenfalls entdeckt werden.
Vorsicht bei Online-Verfahren
Moderne Online-Banking-Verfahren gelten als sehr sicher, Voraussetzung für alle Banking-Aktivitäten via Internet ist allerdings der sorgsame Umgang mit den sensiblen Daten. Bankgeschäfte sollten auf keinen Fall von einem anderen als dem heimischen PC aus erfolgen, vor allem nicht in einem Internet-Cafe, da sich die Bank in den meisten Fällen dann auch bei der Schadensersatzforderung zum Ersatz weigert. Hingegegen kommt sie bei anderen Fällen und unverschuldeten Schäden meist für den Verlust auf.
Kontoauszüge aufbewahren
Des Weiteren sollten Bankkunden die am Automaten gedruckten Auszüge niemals einfach wegwerfen, denn sobald die Verbindung zwischen Namen, Kontonummer und Bankleitzahl hergestellt ist, besteht die Gefahr, dass das Konto für Dritte zugänglich ist. Wer monatlich seine Buchungen kontrolliert, kann sicher sein, dass ihm keine Buchung entgeht und kann andernfalls seine Bank informieren. Für solche Fälle sollte jederzeit die Service-Nummer der Bank und die Nummer zur Kontosperrung, die ebenfalls erfolgen sollte, parat liegen.